Verzending & Retour

Verzendingen binnen België

Er wordt zoveel mogelijk op bestelling gewerkt. Dit houdt in dat de producten pas gemaakt worden zodra een bestelling is afgerond. Vanaf het moment dat een bestelling geplaatst wordt, kan het een 3 à 4-tal weken duren - afhankelijk van de aantallen - vooraleer ik ze kan verzenden. De productietijd kan altijd oplopen, aangezien alle stuks handgemaakt zijn en er een minimale stock voorzien is. De verzendkosten binnen België bedragen €8,50. 

Jouw bestelling wordt verzonden via Bpost. Wanneer het pakketje is binnengebracht in het verzamelpunt, duurt het ongeveer 2 à 5 werkdagen voordat het geleverd wordt. Soliste is niet verantwoordelijk voor vertraagde of verloren geraakte pakketten. Indien er iets misloopt tijdens de verzending, aarzel dan niet om contact op te nemen via info@soliste.dance.

​

Internationale verzendingen

Vanaf het moment dat de bestelling afgerond is kan het een 3 à 4-tal weken duren totdat het pakketje verzonden wordt. Voor internationale zendingen start de levertermijn zodra het pakket wordt opgehaald door Bpost of PostNL. 

Hoe lang duurt het vooraleer mijn bestelling aankomt?

Alle stuks worden gemaakt na bestelling. Dit betekent dat het een 3 à 4-tal weken kan duren voordat de items verzonden worden.  Bestellingen die op donderdag, vrijdag of zaterdag klaar zijn, zullen pas op maandag verzonden worden.

Wanneer de bestelling geplaatst wordt, krijg je een bevestigingsmail. Van zodra jouw bestelling wordt meegegeven met de koerierdienst, ontvang je nogmaals een bevestigingsmail met een track&trace code. Zo kan je de verzending van het pakket mee opvolgen.